Informații livrări

Pe Forevoshop.com poti achizitiona atat produse fizice (carti), cat si produse virtuale (cursuri video/audio online).

 

Pentru produsele tangibile (fizice)

Plata in avans

Livrarea produselor tangibile la plata in avans (cu cardul) se face doar in urma confirmarii platii.

Plata ramburs

Livrarea produselor tangibile cu plata la livrare se face la scurt timp dupa inregistrarea comenzii, iar plata se face curierului.

Variante de livrare

Prin curier rapid in Romania: livrarea se face in maxim 4 zile de la inregistrarea platii, pentru orice produs fizic din stocul Forevo Shop. Aceasta varianta de livrare este oferita pentru aproximativ 3700 de localitati din Romania, prin Fan Courier.

Termenele de livrare pot suferi modificari atunci cand un produs este nou lansat, datorita volumului mare de comenzi in timp scurt.

In cazul stornarii comenzilor sau Returului in 30 de zile, costul de transport nu se returneaza.

 

Produse electronice

Pentru produsele electronice de pe Forevoshop.com, livrarea consta in primirea unei notificari pe e-mail cu linkul unde se poate accesa produsul, impreuna cu datele de logare pe platforma (user si parola) si informatiile aditionale necesare accesarii acestuia.

Notificarea se primeste pe e-mail automat la scurt timp (maxim 1h) dupa inregistrarea platii comenzii. In cazul lansarilor de produse noi, aceasta notificare poate intarzia conform cerintelor autorilor produsului, caz in care vei fi informat(a) despre acest lucru prin email.

 

Tutoriale video

Cum sa faci o comanda:

 

Cum sa faci un transfer bancar si alte metode de plata:

 

Cum sa introduci un cupon de reducere:

 

Cum sa descarci ghidurile de pe site: